Обзор отеля Luna Beach Deluxe Hotel 4* в Мармарисе

Пляж, питание, номера, персонал, окрестности, информативные фото+видео - это и многое другое в нашем отзыве про Луна Бич Делюкс Отель 4* в Турции

ОБНОВЛЕНО: 14.01.2021
3
2161

Luna Beach Deluxe Hotel 4* привлекает туристов своим расположением – в спокойном живописном районе Мармариса, прямо на берегу моря, в окружении гор. До центра курорта можно прогуляться по набережной или доехать за несколько минут на общественном транспорте.

Отель городской, с небольшой территорией, вмещающей рестораны и бары, бассейн с террасой для загара, СПА-центр, тренажерный зал.

Здесь бывает немало отдыхающих с детьми. Юным гостям есть чем заняться – можно купаться в мелком бассейне, играть на детской площадке, а по вечерам танцевать на мини-диско и участвовать в веселых конкурсах.

Собственный пляж в шаговой доступности, он небольшой, оборудован лежаками и зонтиками, есть бар с напитками и закусками.

Комментарии гостей о том, как им отдыхалось, очень разные – одни остались довольны, а другие высказывают кучу претензий по поводу условий и сервиса.


Номерной фонд

203 номера Luna Beach Deluxe расположены в двух 5-этажных корпусах. В главном здании гостей селят в Стандарты, а в дополнительном – в Family Rooms. Реновация гостиницы прошла в 2016 году, но состоянием некоторых номеров постояльцы недовольны – в ванных комнатах плесень, с трудом закрываются входные двери, не работают розетки.

Оснащение комнат стандартное:

  • кондиционер;
  • телефон;
  • сейф (платный);
  • телевизор со спутниковыми каналами;
  • мини-бар (бесплатная вода и сок только при заселении);
  • санузел с умывальником, туалетом, душевой кабиной или ванной, полотенцами и феном, банными принадлежностями.

В номерах Wi-Fi не предусмотрен, народ пользуется им на ресепшен. Полы в комнатах покрыты ковролином, с балконов открываются разные виды – на море, на бассейн, на горы, на соседний резорт.

Влажная уборка положена каждый день, но по факту это не всегда так. Были жалобы туристов на то, что у них по несколько дней не наводили порядок. Постельное белье и полотенца меняют 1 раз в 3 дня.

У некоторых номеров не слишком удачное расположение – над кухней ресторана, откуда слышны запахи еды и шум вытяжки, или с видом на парковку, куда подъезжают машины и сигналят, чтобы им открыли шлагбаум.

В комнатах верхнего этажа потолки со скосом, что неудобно для людей высокого роста. Больше всего отдыхающим понравились номера с видом на море и на бассейн на 3-м этаже.



Как попросить заменить номер
Как сдать номер при выселении

 

Питание

В 2021 году Луна Бич Делюкс обещает своим гостям питание UAL, но многие были удивлены таким «ультра все включено» – с них требовали плату за напитки в баре, которые, по идее, полагались бесплатно.

В главном ресторане трехразовое питание организовано в формате «шведского стола», на завтрак можно приходить с 7 часов утра. Отзывы туристов о качестве еды и выборе блюд в большинстве своем положительные.

Правда, иногда бывают очереди, например, по утрам за вкусным свежеприготовленным омлетом.

На завтрак предлагают также хлопья с молоком, йогурт, оладьи, нарезку из сыра и колбасы, сосиски, джем, сухофрукты.

На обед и на ужин всегда подают блюда из курицы, индейки, реже – говядины и баранины, каждый день бывает рыба, несколько видов гарниров, супы-пюре, много овощей и зелени. Для любителей фастфуда – гамбургеры, пицца, картофель фри. Иногда гостей балуют морепродуктами, но редко.

Фрукты и десерты выдают порционно в мини-кондитерской. Мороженым угощают за ужином, но не каждый день. На улице пекут аппетитные лепешки.

Как рассказывают родители, накормить детей не проблема, из предложенного меню что-то выбрать можно. Иногда на завтрак даже дают творог, но вот каши здесь не готовят.

Если хотите посетить A la carte ресторан, места нужно резервировать заранее. Бары есть возле бассейна, на пляже и в лобби. Алкогольные напитки местного производства, по вкусу, прямо скажем, на любителя. Можно заказать пиво, вино, виски, водку, ром, приветливые и веселые бармены делают неплохие коктейли.

У отдыхающих были претензии к чистоте посуды, моют ее не очень добросовестно. Официанты расторопные, но не всегда успевают справляться с работой, если в ресторане большой наплыв посетителей.



Чем отличается "всё включено" от "ультра всё включено"
Расшифровка типов питания: RO, BB, HB, BF, AI, UAI
5 советов, чем кормить ребенка в отпуске

 

Персонал

В этом курортном регионе Турции традиционно отдыхает больше иностранных туристов, чем наших соотечественников.

Не удивительно, что персонал владеет английским языком, а вот по-русски сотрудники практически не говорят.

С общением могут помочь гиды и управляющий, а вообще нужно или срочно подтягивать свой английский перед поездкой или пользоваться словарем. Служащие гостиницы отзывчивые и доброжелательные, но языковой барьер, конечно, может вызывать определенные трудности.

Хорошо отзываются отдыхающие о барменах и официантах, а вот работа службы клининга вызывает нарекания. На ресепшен сотрудники приветливые, при наличии свободных номеров заселяют быстро. Проблемы возникают, когда гостей не устраивает состояние комнат (не качественно убрано, что-то не работает).

И еще об одной вещи стоит знать перед тем, как ехать сюда на отдых. Это – пресловутый овербукинг.

Бывает, что на всех прибывших не хватает мест, тогда кому-то приходится временно поселяться в другой отель – это уже не 1-я линия, и условия там похуже. Конечно, отдыхающие недовольны и высказывают претензии.

Круглосуточно работают служащие стойки регистрации, с которыми можно решить вопрос позднего выезда, обмена валюты. Вам помогут в случае необходимости вызвать врача, сдать вещи в прачечную, разместить багаж в камере хранения, взять автомобиль напрокат.

По мнению некоторой части отдыхающих, местный сервис соответствует 3 звездам, а вот до 4 пока недотягивает.

Как общаться с гостиничным персоналом
 

Развлечения и анимация

Гулять по территории приятно – она хоть и компактная, но ухоженная, много зелени, мандариновых и апельсиновых деревьев.

Возле открытого бассейна гости загорают на бесплатных шезлонгах, от солнца можно спрятаться под зонтиком. Есть еще один бассейн с горками, аниматоры приглашают поиграть в водное поло, проводят аквааэробику. Иногда организуют турниры по дартсу.

Гости развлекаются игрой в бильярд и в настольный теннис, можно взять напрокат велосипед и прокатиться вдоль набережной, там есть специально отведенные для этого дорожки. Любители спорта могут позаниматься в тренажерном зале. В СПА-центре к услугам отдыхающих хамам, сауна, массаж.

Анимация здесь, мягко говоря, ненавязчивая. По вечерам, после выступления приезжих артистов, народ танцует на мини-дискотеке. Длится она недолго, кому хочется продолжить веселье, могут поехать с аниматорами на выездное диско.

Для детей есть небольшая игровая площадка, специальное отделение в бассейне, несколько часов в день работает детская комната, где можно порисовать, поиграть в настольные и подвижные игры. А каждый вечер аниматоры ждут ребят на мини-диско с танцами и конкурсами.


<

Пляж

Отель расположен на 1-ой линии, до моря метров 50. Наличие собственного пляжа – это, конечно, плюс, хотя есть и некоторые «но».

Во-первых, пляжная зона маленькая, узкая галечная полоса вся заставлена шезлонгами и зонтиками. Найти свободные места бывает проблематично. Во-вторых, на берегу грязно, убирают плохо. Справедливости ради, стоит сказать, что отдыхающие могли бы сами поменьше мусорить. Но ухаживать за пляжем персоналу стоит более тщательно.

По гальке входить в воду не очень удобно, встречаются и крупные камни.

Есть понтон, но он легкий и неустойчивый, не все рискуют им пользоваться. Зато если спуститься в воду с понтона, там будет уже приятное песчаное дно. Море в этих местах обычно спокойное и чистое.

Пляжные полотенца выдают на ресепшен под депозит, с заменой проблем не возникало. На берегу есть бар с алкогольными и прохладительными напитками.

Если свой пляж не нравится, можно отдыхать на соседнем, он платный, принадлежит бару Инфинити, или пройтись чуть дальше – на Monte Beach и на Icon beach.

Многие предпочитают бесплатные городские пляжные зоны. Хвалят туристы и пляж в Ичмелере, это недалеко – полчаса пешей прогулки или несколько минут на маршрутке.


Какие опасности скрывают моря и океаны
 

Расположение и окрестности

На отдых в этот регион Турции наши туристы прилетают сначала в аэропорт города Даламана. Оттуда до отеля 95 км, дорога займет около 2 часов.

По мнению многих отдыхающих, резорт расположен удачно – на окраине Мармариса, в невероятно живописном районе, с шикарными видами на море и горы. При этом до центра курорта совсем не далеко – всего 3 км. Транспорт ходит хорошо, остановка рядом, так что добраться туда легко за несколько минут.

Любители ходить пешком прогуливаются по набережной – дорога вдоль моря как раз и ведет в центр. А, если пойти в обратную сторону, то попадете в Ичмелер – популярный курортный поселок с чистыми удобными пляжами.

В 15 минутах ходьбы от гостиницы – супермаркеты и небольшие магазины, недалеко – парк и дельфинарий, аквапарк Aqua Dream. За развлечениями молодежь ездит в центр – там полно кафе, баров, ночных клубов, дискотек.

Тому, кто здесь впервые, стоит для начала отправиться на организованную обзорную экскурсию с видео-камерой в руках. Туристам нравятся поездки на Эгейские острова, на острова Клеопатры (с уникальными песками) и Дальян (с лежбищем черепах), путешествия на гюлете (турецком паруснике) и на яхте.

Интересно увидеть местные достопримечательности – крепость 16 века, караван-сарай султана Хафсы, музей в замке Кале, косу Кыз-Куму, залив Гекова с шикарными ландшафтами, фото которых будут долго напоминать о вашем турецком отпуске.

Видео об отеле


Официальный сайт и координаты

Веб сайт: www.lunabeachdeluxe.com
Адрес: Barbaros Caddesi Turban Kavsagi No:24 PK:48700 Siteler – Marmaris / TURKEY
Телефон: +90 252 417 65 71

Интересные отели поблизости:
Турунч Премиум Отель 5*
Turunc Resort 5*
Diana Hotel Icmeler 3*

Подбор пакетного тура

Перелет + Проживание + Питание + Трансфер + Страховка.
Все предложения от надежных туроператоров без наценок ↓

Сравнение цен в 30+ системах бронирования

Забронировать Луна Бич Делюкс Отель 4* в Мармарисе можно на его официальном сайте, но для экономии до 80% используйте умный поиск по всем системам бронирования ↓

Отзывы

Смотрите актуальные на 2021 год отзывы о Luna Beach Deluxe Hotel 4* в Турции и делитесь своим мнением. Наши читатели, которые выбирают отель в Мармарисе для детского отдыха, скажут Вам спасибо.

3 - КОММЕНТАРИИ И ОТЗЫВЫ

  1. Не знаю, почему туроператоры продают Луна Бич Делюкс как четверку, а некоторые вообще как пятерку. Это твердые 3 звездочки. Если его так оценивать заранее, то будет меньше претензий и разочарований. В Мармарис я лично влюбилась, точно приеду еще не раз, но, думаю, уже в другие отели. Хотя, если вы планируете бюджетный отдых и не слишком привередливы, то можно и сюда. Кормят неплохо, номер, если повезет, то получите более-менее нормальный. Пляж, конечно, отстой – не убирают, тесно, друг у друга на голове все лежат, в море камни, лестничка на понтоне какая-то хлипкая, страшно по ней спускаться. Анимации почти нет, но мы не сидели на месте, ездили на экскурсии, гуляли по городу, по ближайшим дискотекам прошлись. Я бы хотела получше условия и готова за это доплачивать. А так – отдыхать можно

  2. Согласна с другими комментариями, что природа – главный козырь этого места. У нас был суперский вид из окна на море и на горы. Ну очень красиво. Но сам номер подкачал – явно требует ремонта, звукоизоляции никакой, кондишен еле тянет, в ванной плесень. В столовой напрягали очереди, приходилось ждать чистую посуду, но выбор блюд есть – было и мясо, и рыба, и даже пару раз морепродукты. Смешно, что сладости выдают поштучно. Алкоголь неважный, лучше везите с собой. Хотя коктейли ребята делали неплохие. По-русски здесь почти никто не понимает, общаться и объяснять свои претензии будет тяжело. Жить здесь нужно тем, кто приходит только поспать, а в остальное время путешествует и гуляет по городу. Да, на пляж лучше ходить по соседству, купите в баре Инфинити коктейль и загорайте себе на здоровье, там все ухожено, в отличие от нашего, где грязно и тесно. Буду ли рекомендовать гостиницу – даже не знаю. Читайте комментарии и решайте сами.

  3. Впечатления от Luna Beach Deluxe Hotel 5* у нас какие-то противоречивые. Ну, сразу скажу, что на 5-звезочный курорт он вообще не тянет. Мы были с двумя детьми, нам было важно и питание, и анимация, и море. Хорошо, что дети уже такого возраста, что могут есть все, потому что отдельного детского питания здесь нет. Мои ели то же, что и мы. Мороженое было, хоть и не каждый день, фрукты, вкусняшки всякие отдельно в кондитерской. Каш нет, были йогурты и хлопья с молоком, пару раз творожок. Ходили в детскую комнату, девочка там с ними занималась, есть бассейн для мелких, ну и мини-диско, конечно. Пляж не понравился вообще, с детьми там делать нечего. Вай-фай – проблема, но у нас на балконе ловился с соседнего резорта. В ванной есть купальные принадлежности, иногда их пополняли. Уборка очень поверхностная, полотенца застиранные, неприятно пользоваться. В Турцию ездим часто, именно сюда хочется вернуться, город понравился. А вот насчет отеля – не уверена. Цена приемлемая, вот если бы исправили свои «бока», можно было бы отдыхать с комфортом.

ОСТАВЬТЕ СВОЙ КОММЕНТАРИЙ

Пожалуйста, оставьте свой комментарий
Пожалуйста, введите Ваше имя

Предыдущая статьяОбзор отеля Kaya Maris Hotel 4* в Мармарисе
Следующая статьяОбзор отеля Karen Hotel 3* в Мармарисе