Обзор отеля PGS Hotels Rose Resort 4* в Кемере

Пляж, питание, номера, персонал, окрестности, информативные фото+видео - это и многое другое в нашем отзыве про ПГС Отель Розе Резорт 4* в Турции

ОБНОВЛЕНО: 20.03.2020
3
3114

Больше половины туристов, побывавших в PGS Hotels Rose Resort 4* в курортном Кемере, рекомендуют его для пляжного отдыха.

Плюсы этого отеля в его расположении – практически в центре города, недалеко от моря, в окружении живописных горных пейзажей.

Питанием довольно большинство отдыхающих. Готовят здесь вкусно и предлагают большой выбор блюд.

Родители с детьми оценили наличие в меню каш, разнообразие фруктов и десертов.

Сюда многие едут семьями, с детьми занимаются аниматоры, есть детский бассейн и игровая площадка. Для взрослых – аквааэробика, бочча, дартс, занятия в тренажерном зале, посещение сауны, хамама, массаж и косметические процедуры. По вечерам – развлекательные программы и дискотеки.

К состоянию номерного фонда и работе персонала имеются претензии, в основном по поводу заселения и уборки. По мнению части гостей, резорт не дотягивает до заявленных 4 звезд. Так что, если вам важны оценки других отдыхающих, заранее внимательно читайте отзывы туристов.

Номерной фонд

Реновация в 2017 году – не так давно, правда? По идее, номера должны быть в хорошем состоянии. Но, увы… на самом деле постояльцы PGS Hotelsпост Rose Resort жалуются на то, что в ванных встречается плесень, стены комнат в трещинах, ковровое покрытие пора менять.

Так что, гостинице очень не помешал бы хороший ремонт. Гостей размещают в 125 номерах, в основном, в стандартах, с видом на море, на горы, на территорию. Все они расположены в 4-этажном корпусе с лифтами.

В большинстве комнат есть балконы, оборудованные столами, стульями и сушилками.

В распоряжении гостей:

  • кондиционер;
  • телефон;
  • сейф (платный);
  • телевизор со спутниковыми каналами, в том числе российскими;
  • платный мини-бар;
  • санузел с умывальником, унитазом, душевой кабиной, полотенцами, феном, гигиеническими принадлежностями (их регулярно пополняют).

Бесплатный Wi-Fi в номерах не предусмотрен.

Ежедневно горничные приносят питьевую воду в бутылках, наводят порядок, выносят мусор. А вот влажной уборкой гостей не балуют. Если верить комментариям отдыхающих, ее просто нет. Постельное белье меняют дважды в неделю, полотенца – по просьбе постояльцев. По запросу предоставляются детские кроватки.

Были жалобы на то, что в ванных комнатах грязно, сантехнику не чистили после предыдущих жильцов. Чистоплотным гостям приходилось наводить порядок самим. Может быть, есть резон захватить с собой дезинфицирующее средство и побольше влажных салфеток? Или настоять на том, чтобы работники все-таки сделали уборку, поощрив их затем известными способами?

А теперь о выборе номеров – в тех, что выходят на бассейн, по вечерам заснуть не удастся, пока не закончится шумная дискотека. В комнатах с видом на дорогу тишины тоже не дождетесь – постоянно слышны звуки проезжающих машин и музыка из соседнего резорта.

На нулевом этаже сыро, встречается плесень, тяжело дышится из-за влажного воздуха.

1-й этаж туристы тоже не рекомендуют. Старайтесь поселиться повыше.

Как попросить заменить номер
Как сдать номер при выселении

 

Питание

Розе Резорт предлагает популярную в Турции систему питания «Все включено». Завтраки, обеды и ужины сервируются в главном ресторане в виде «шведского стола».

Можно занять столик в закрытом зале или на открытой террасе, свободные места обычно найти не трудно.

Для кормления малышей есть специальные стульчики.

Претензии к качеству и ассортименту еды предъявляют только самые привередливые, остальные хвалят кухню отеля.

На завтраке повара готовят на улице яичницу, омлет, блинчики, оладьи.

Также по утрам в меню молочная каша, йогурт, хлопья, сосиски, салаты, нарезка из сыра и колбасы, тосты с джемом и медом, фрукты.

Чай и кофе вкусные, есть соки и газированная вода.

На обед предлагают суп, блюда из курицы и индейки, рыбу, из гарниров – рис, пасту, картофель, много овощей и соусов, фрукты – яблоки, апельсины, арбузы, сливы, грейпфруты, сливы.

По вечерам всегда готовят овощи и мясные блюда на гриле, шаурму, пиццу, картофель фри. Из десертов предлагают пирожные и турецкие сладости.

В холле работает лобби-бар с большим выбором напитков, коктейлей и закусок. В баре у бассейна подают кофе, чай, сладости, прохладительные напитки.

По концепции-2020, за отдельную плату туристы могут заказывать турецкий кофе, свежевыжатые соки, вино в бутылках, различные импортные алкогольные напитки.


Чем отличается "всё включено" от "ультра всё включено"
Расшифровка типов питания: RO, BB, HB, BF, AI, UAI
5 советов, чем кормить ребенка в отпуске

 

Персонал

В этой гостинице отдыхают в основном русскоязычные туристы, поэтому персонал знает наш язык.

Не все, конечно, но многие сотрудники могут свободно общаться по-русски.

А вот что касается отношения к гостям и к своим обязанностям, здесь все неоднозначно.

Больше всего нареканий вызывает особая «политика» работников стойки регистрации. Туристов селят в номера с плохими условиями – старые, сырые, требующие ремонта, со сломанной техникой. А за переселение приходится платить – не у всех хватает терпения и напора добиваться справедливости.

Много замечаний и по уборке номеров – о ней могут просто забыть, или приходят в неудобное время, когда люди отдыхают. Бывает, что не приносят туалетную бумагу, мыло и шампунь, не меняют полотенца.

К работе ресторана претензий гораздо меньше. Официанты там расторопные, обслуживают быстро. Но иногда работники плохо вымывают посуду, грязные тарелки портят настроение и аппетит отдыхающих.

В целом, персонал вежливый и доброжелательный, но иногда складывается впечатление, что проблемы гостей сотрудников как-то не особо интересуют.

На территории работают магазины, парикмахерская, автомобильная стоянка, есть комната для хранения багажа, в лобби можно бесплатно пользоваться Wi-Fi. Служащие ресепшен помогут заказать трансфер в аэропорт, взять напрокат автомобиль, вызвать врача, предложат услуги фотографа и прачечной.

Как общаться с персоналом
 

Развлечения и анимация

В анимационную команду входят несколько человек, которые занимаются организацией нескучного досуга.

Любителям активного отдыха предлагают аквааэробику, игру в водное поло, проводят турниры по дартсу и бочче.

По вечерам играет музыка, аниматоры приглашают народ поучаствовать в конкурсах, организуют традиционную Турецкую ночь. У бассейна проходят дискотеки, вход туда свободный, а вот за напитки придется заплатить. На платную дискотеку приглашают в соседнюю «пятерку», а еще можно отправиться в центр города в один из клубов. Там часто выступают российские и зарубежные исполнители.

Чем еще заняться в свободное от пляжного отдыха и экскурсий время? Можно позаниматься в тренажерном зале, поиграть в бильярд или настольный теннис, посетить сауну и хамам (это бесплатно) и заказать массаж, косметические и оздоровительные процедуры в СПА-салоне.

Дети могут посещать мини-клуб, где аниматоры предлагают порисовать, поиграть в настольные и подвижные игры. Есть небольшая игровая площадка, «лягушатник» и зоо-уголок с кроликами, утками и курами.

Можно снять на видео общение вашего ребенка с животными. По вечерам детвору ждет мини-диско с танцами и конкурсами.

Взрослый бассейн небольшой, вокруг – лежаки и зонтики. Их немного, бывает трудно найти свободное место. Рядом – бар и мини-сад. Вообще территория очень компактная, поэтому на прогулку отдыхающие отправляются в город.

Пляж

Отель находится на 2-й линии, до пляжа около полукилометра, это не больше 10 минут неспешной ходьбы. Нужно еще перейти дорогу, и вы – у цели.

Пляж галечный, некоторые отдыхающие предпочитают обувать коралловые тапки.

На берегу есть деревянные настилы, кабинки для переодевания, душ.

Лежаки бесплатные, они расположены под навесами, но бывает, что туристы двигают их ближе к воде. Пляжные полотенца не предусмотрены.

Море чистое, заход в воду по мелким камешкам, но почти сразу начинается глубина – не получится отпустить ребенка одного поплескаться у берега, за детворой нужен постоянный присмотр.

Отдыхающие недовольны порядком в пляжной зоне – там грязно, много мусора, который редко убирают. Но тут уж, извините, виноваты сами. Слишком много несознательных туристов, которым лень дойти до ближайшей урны и выбросить туда бумажку или окурок.

На берегу есть волейбольная площадка, водные развлечения на выбор – катание на банане, на лодке, на гидроцикле, любителям экстрима предлагают парашюты.

В пляжном баре можно бесплатно перекусить лепешками, гамбургерами, сэндвичами, салатами. Есть безалкогольные напитки и фрукты.

Расположение и окрестности

Отель расположен в живописном курортном регионе Турции, на Средиземноморском побережье, на расстоянии 50 км от Международного аэропорта Анталии.

Всего в получасе от гостиничного комплекса находится центр города Кемера, где сосредоточена вся туристическая инфраструктура – супермаркеты, продуктовый и вещевой рынки, кафе, ночные клубы, экскурсионные бюро.

Если любите ходить пешком, то можно прогуляться до паркового комплекса Moonlight. На территории парка вас ждут мини-аквапарк, дельфинарий, детские площадки, кафе, пляж с водными аттракционами.

Интересным будет путешествие по канатной дороге на вершину горы Тахталы. Любители долгих пеших походов могут подняться туда по Ликийской тропе, любуясь по пути красотой горных пейзажей. Фото, снятые наверху, на смотровой площадке, станут украшением семейного альбома.

Во время отдыха в Кемере можно отправиться на экскурсию в Каньон Гейнюк, в Анталию, в Памуккале, посмотреть на Огненную гору (Янарташ или Химеру), которая горит уже несколько тысяч лет. Детей стоит свозить в Аквариум и в аквапарк Акваленд.

Видео об отеле


Официальный сайт и координаты

Веб сайт: www.rosehotels.com.tr
Адрес: Atatürk bulvarı Yenimahalle 07980 Kemer ANTALYA TÜRKİYE
Телефон: +90 242 814 5600

Интересные отели поблизости с хорошим рейтингом:
Клуб Хераклес 3*
Kemer Millennium Palace 4*
Belpoint Beach Hotel 4*

Подбор пакетного тура

Перелет + Проживание + Питание + Трансфер + Страховка.
Все предложения от надежных туроператоров без наценок ↓

Сравнение цен в 30+ системах бронирования

Забронировать ПГС Отель Розе Резорт 4* в Кемере можно на его официальном сайте, но для экономии до 80% используйте умный поиск по всем системам бронирования ↓

Отзывы

Смотрите актуальные на 2020 год отзывы о PGS Hotels Rose Resort 4* в Турции и делитесь своим мнением. Посетители нашего сайта по достоинству оценят Ваши советы по детскому отдыху в Кемере.

3 - КОММЕНТАРИИ И ОТЗЫВЫ

  1. Не хотелось верить рассказам про то, как заселяют в этот отель. Но на всякий случай были готовы платить, не хотелось устраивать скандал и терять время зря. В относительно хороший номер и правда поселили только после «вознаграждения». Ремонт более-менее, кондер рабочий, сантехника в порядке. Но видно, что с уборкой все очень грустно. Сама протерла поверхности влажными салфетками, а потом, когда приходил уборщик, стояла над душой, чтобы нормально пропылесосил и пыль вытер. Плюсом Роза Резорт считаю питание – все вкусное, много мясных блюд и овощей, вечером всегда что-то на гриле готовят. С алкоголем проблем нет, пиво вкусное, но пьешь, как воду, никакого эффекта. Бармен делал неплохие коктейли. На пляже выбор еды небольшой, но перекусить можно. Море супер, вода прозрачная, но берег, как везде в Кемере, галечный. Я ходила без тапок, камешки мелкие. Пляж убирают неважно, но грязный он не поэтому. Просто некоторые ведут себя по-свински, сами же бросают мусор где попало, еще и возмущаются потом. До центра города ходьбы минут 20, там супермаркеты, вещевой и продуктовый рынки, фонтаны на главной площади. Были в Moonlight парке, понравилось.

  2. Отдыхали в PGS Hotels Rose Resort с ребенком. Большинство туристов россияне и белорусы. Все не так ужасно, как пишут в комментариях, но на четверку гостиница не тянет. С уборкой прямо беда, неужели нельзя заставить персонал выполнять свои обязанности? Так никаких долларов и шоколадок не хватит, чтобы каждый раз поощрять за то, что они и так должны делать. Я не придираюсь, но здесь и правда грязно, а ведь отдыхает много семей с детьми. Есть замечания и к самим жильцам, зачем тащить еду в номер (это запрещено) и выставлять потом пустые тарелки в коридор? Ну кошмар какой-то. Ребенок иногда ходил в детский клуб, бассейн вроде чистый, разрешали ему купаться, на мини-диско ему нравилось. С питанием проблем не было, сынок ел многое из предложенных блюд. Основная еда вкусная, а вот десерты мне лично не очень нравились. Фрукты были всегда. До пляжа недалеко, море чистое, но глубина близко, одного ребенка не отпустишь. Нам понравилось в парке Лунный свет, там красиво, чисто, много развлечений. И пляж там лучше, чем наш.

  3. Если хочется в Турцию, ненадолго и недорого, то отель можно рекомендовать. Только заранее будьте готовы платить за поселение в нормальный номер, за уборку, и особого рвения со стороны персонала не ждите. Они хорошие ребята, но пока допросишься чего-то, устанешь ждать. Аниматоры веселые, старались развлекать публику. Я-то не любитель этого, но народу нравилось. К еде претензий нет, это лучшее, что здесь есть. Поварам респект – сытно, вкусно, всего много, приличный выбор. Спиртное, коктейли – без проблем, наливают, сколько хочешь. На пляже есть всякие водные развлекухи, душ, туалет, бар. Можно поиграть в волейбол, если соберется подходящая компания. Хозяевам гостиницы пожелание – сделать ремонт и следить за порядком. А, ну еще вай-фай наладить, а то только на ресепшен тянет. А на дворе 21 век, как-никак.

ОСТАВЬТЕ СВОЙ КОММЕНТАРИЙ

Пожалуйста, оставьте свой комментарий
Пожалуйста, введите Ваше имя

Предыдущая статьяОбзор отеля Beach Club Pinara 4* в Кемере
Следующая статьяОбзор отеля Afflon Belrose Beach Hotel 4* в Кемере