Обзор отеля Elysium Elite Hotel & Spa 4* в Сиде

Пляж, питание, номера, персонал, окрестности, информативные фото+видео - это и многое другое в нашем отзыве про Элизиум Элит Отель & Спа 4* в Турции

ОБНОВЛЕНО: 15.01.2021
5
17538

Отдых в Анталийской Ривьере, в курортном регионе Сиде, в 4-звездочном отельном комплексе на 1-ой линии – вот что обещает туристам Elysium Elite Hotel & Spa 4*. Да и цена тура кажется многим очень привлекательной.

Вот и едут в эту гостиницу многочисленные отдыхающие, соблазнившись таким заманчивым предложением. Только потом разочарованные люди пишут гневные посты на сайты туроператоров.

Стоит ли верить отзывам туристов, решать вам. Большинство из них – резко отрицательные, со множеством претензий к размещению, уборке, работе персоналу, питанию. Но есть и вполне доброжелательные комментарии.

Главный плюс отеля – его расположение практически на берегу моря и собственный пляж с лежаками и зонтиками. Купаться можно и в бассейнах, один из них оборудован горками.

Многие везут к теплому морю своих детей. Для ребят предусмотрена вечерняя анимация, есть детская площадка и два «лягушатника». Детского питания нет, но система «все включено» позволяет выбрать в меню блюда, подходящие для маленьких гостей.


Номерной фонд

В описании Elysium Elite Hotel указано о прошедшей в 2017 и частично в 2018 году реновации. Но… обновления отдыхающий народ как-то не заметил.

В некоторых номерах местами встречается плесень и грибок, подтекает сантехника, бывают перебои с водой.

Размещают гостей в 4-этажных корпусах (кстати, без лифтов), в стандартных и в семейных номерах, оборудованных:

  • платным сейфом;
  • кондиционером;
  • телефоном;
  • телевизором (есть каналы на русском языке);
  • мини-баром (в нем только вода);
  • холодильником;
  • санузлом с умывальником, душем, туалетными принадлежностями, феном.

В номерах кафельные полы, есть балконы со столами и стульями. В комнатах положена ежедневная уборка, но по факту – кому как повезет. Многие туристы жаловались, что работники убирают только после настоятельной просьбы, подкрепленной финансово.

С обещанной трижды в неделю заменой полотенец и постельного белья тоже не складывается. Были жалобы на то, что спальные комплекты не менялись ни разу за 7 – 10 дней пребывания. Иногда людей заселяли в неубранные после предыдущих постояльцев комнаты. Кому-то даже приходилось лично мыть унитаз и выносить мусор (если, конечно, верить эмоциональным рассказам отдыхающих).

Но проблемы с уборкой не глобальные – некоторые гости отеля утверждают, что они жили в чистоте, порядок у них наводили регулярно.

Интернета в номерах нет, но его можно заказать за дополнительную плату. А что касается выбора гостевого помещения, то лучше селиться выше 1-го этажа – там слишком сыро.



Как попросить заменить номер
Как сдать номер при выселении

 

Питание

Питание в Элизиум Элит Хотел энд Спа – это вообще отдельная тема. Многие туристы рассказывают о том, как они недовольны качеством еды и ее подачей.

Вообще-то кормят здесь по системе «все включено». Предполагаются основные приемы пищи 3 раза в день, закуски и сладости в течение дня, небольшой ассортимент спиртных и безалкогольных напитков. Мороженое, турецкий кофе, коктейли и импортный алкоголь можно купить за отдельную плату.

Что же так возмутило отдыхающих? Во-первых, подача блюд. В столовой (так обитатели гостиницы называют ресторан) постоянно очереди, народ бьется за еду, боясь, что ее попросту не хватит.

Но в то же время некоторые туристы, которые не спешили первыми попасть к лоткам с блюдами, голодными вовсе не оставались. Подносили новые порции, и можно было поесть в спокойной обстановке.

Были претензии к чистоте в ресторане – не вовремя убранные столы, плохо вымытая посуда явно портили едокам аппетит.

На завтрак обычно предлагают: яичницу, вареные яйца, нарезку из сыра и колбасы, сосиски, йогурты, овощи, булочки, джем. Дневное и вечернее меню такое: по-разному приготовленная курица, рыба, наггетсы, картофель по-деревенски и фри, рис, макароны, овощи свежие и тушеные, супы.

Из бесплатных напитков можно выбрать чай, кофе, сок. Молоко бывает редко, как и молочные каши. Для маленьких детей лучше брать с собой баночное питание.

Фруктами особо не балуют – яблоки, апельсины, арбуз. На десерт подают пудинги, местные сладости, иногда торт. И опять же, самые расторопные постояльцы успевают быстренько расхватать все вкусности, оставив других отдыхающих без десерта. Так, может, дело не столько в сервисе, сколько в элементарной культуре туристов?

В платном баре готовят вкусные коктейли, фрэши и смузи. Цены на импортный алкоголь довольно демократичные.



Чем отличается "всё включено" от "ультра всё включено"
Расшифровка типов питания: RO, BB, HB, BF, AI, UAI
5 советов, чем кормить ребенка в отпуске

 

Персонал

Мнения о персонале у гостей прямо противоположные. Непрофессионализм и хамство – так многие туристы характеризуют сервис в отеле. Проблемы начинаются с заселения – люди ждут его часами, на ресепшен постоянные скандалы. За нормальные номера сотрудники требуют доплату. Просьбы об уборке, замене постельного белья, ремонте сантехники часто игнорируются.

Но не спешите с выводами. Часть побывавших здесь на отдыхе туристов пишет в комментариях о том, что с заселением у них проблем не было, работники помогали донести вещи до номера. Условия проживания были вполне комфортными, а на просьбы персонал реагировал адекватно.

Большинство сотрудников понимает по-русски, проблемы с языком в основном у работающей здесь молодежи. Вот о ком хорошо отзываются все отдыхающие, так это о сотруднике пляжа (он же садовник). Он всегда помогает найти свободный лежак, старательно ухаживает за территорией, благодаря чему везде зелень и цветы.

Стойка регистрации работает круглосуточно. Гости могут обменять валюту, взять в аренду автомобиль, попросить сотрудников ресепшен вызвать доктора, сдать вещи в прачечную.

На территории есть парикмахерская, бесплатная парковка и магазины, где можно купить пляжные товары, косметику, игрушки, сувениры, продукты.

Бесплатный Wi-Fi только в лобби.

На ресепшен выдают бесплатную питьевую воду, но ее часто не хватает на всех отдыхающих. По уровню сервиса гостиница никак не соответствует 4 звездам – это мнение большинства из тех, кто здесь побывал.

Как общаться с гостиничным персоналом
 

Развлечения и анимация

Как и во многих резортах Турции, анимация здесь есть. Но устраивает она только часть отдыхающих, впрочем, как и все остальное в этом отеле.

Тем, кто настроен позитивно, нравились предложенные занятия – аквааэробика, водное поло, настольный теннис, волейбол. По вечерам после детской программы проходили конкурсы для взрослых, в арсенале развлечений – танец живота, фокусы, пенные вечеринки, файер-шоу, «Турецкая ночь». После этого аниматор организует поездки на ночную дискотеку.

Что же не так с анимацией? По мнению недовольных гостей, мероприятий мало, они однообразные, сам их организатор слишком навязчив, а его юмор отдает пошлостью.

Развлечений для детей тоже недостаточно – одни и те же игры каждый вечер. Вот такие разные оценки, каким из них доверять – личное дело каждого.

А малышей можно еще занять играми на детской площадке, купанием в мелком бассейне с горками. Для взрослых здесь два открытых бассейна, которые работники регулярно чистят.

Рядом – зоны отдыха с лежаками и зонтами, возле одного из водоемов – бар. Можно посетить хамам и сауну, заказать массаж, взять напрокат велосипед и отправиться на прогулку.


<

Пляж

Несомненный плюс отеля – его расположение на 1-ой линии, в 100 метрах от песчаного пляжа. Заход в воду песчано-галечный, поэтому лучше купить специальные коралловые тапки, чтобы не испытывать дискомфорта.

Море прозрачное и чистое, встречаются редкие валуны, в нескольких метрах от берега уже глубоко, так что за детьми нужен постоянный присмотр. Иногда бывают волны, которые не мешают купанию.

Лежаков много, хотя иногда бывает проблематично найти свободный, если некоторые отдыхающие занимают их с раннего утра и потом не приходят. Но работник пляжа всегда поможет отыскать местечко.

На берегу есть душ и туалет, предлагаются развлечения – катание на банане и на плюшке, пляжный волейбол.


Какие опасности скрывают моря и океаны
 

Расположение и окрестности

На отдых в этот регион Турции наши туристы в основном прибывают авиарейсами, которые приземляются в аэропорту Анталии. Чтобы добраться до отельного комплекса, придется проехать расстояние в 75 км.

Резорт находится в небольшом поселке Кызылот, в стороне от шума и суеты туристических центров. До ближайшего городка Сиде – 20 км.

А рядом – два больших отельных комплекса, куда можно сходить на прогулку, детская площадка с качелями, горками и тренажерами, рынок с доступными ценами, банкомат и магазин. Чуть дальше – автобусная остановка, откуда можно отправиться в Манавгат. В его окрестностях стоит посетить Национальный парк, водопад, развалины города Селевкия.

В курортном городке Сиде сохранились руины античных построек – амфитеатр, нимфеон, акведук, агора. Любители истории обязательно делают фото и снимают видео на фоне древних руин. Интересно побывать и в местном Археологическом музее.

Возле резорта находится кладбище, что шокирует слишком впечатлительных гостей. Об этом факте они очень эмоционально рассказывают в своих комментариях. А вот позитивно настроенные отдыхающие не видят в этом ничего страшного – погост почти не виден за деревьями, его территория чистая и ухоженная.

Так что оценки во многом зависят от того, с каким настроем люди приезжают. Кто-то мелкие недочеты воспринимает спокойно и даже с долей юмора, им и отдыхается неплохо.

А еще – вряд ли стоит, заплатив скромную цену, ожидать сервиса, как на фешенебельном курорте.

Видео об отеле


Официальный сайт и координаты

Веб сайт: www.elysiumelitehotel.com
Адрес: Kızılot Mevkii, Sahil Kume Evleri No:11, 07600 Manavgat/Antalya
Телефон: 90 242 748 22 24

Интересные отели поблизости с хорошим рейтингом:
Майя Гольф Отель 4*
Sidekum Hotel 5*
Cinar Family Suite Hotel 4*

Подбор пакетного тура

Перелет + Проживание + Питание + Трансфер + Страховка.
Все предложения от надежных туроператоров без наценок ↓

Сравнение цен в 30+ системах бронирования

Забронировать Элизиум Элит Отель & Спа 4* в Сиде можно на его официальном сайте, но для экономии до 80% используйте умный поиск по всем системам бронирования ↓

Отзывы

Смотрите актуальные на 2021 год отзывы о Elysium Elite Hotel & Spa 4* (ex.Avalon Beach Hotel) в Турции и делитесь своим мнением. Наши читатели, которые только собираются отдохнуть в Сиде с детьми, скажут Вам спасибо.

5 - КОММЕНТАРИИ И ОТЗЫВЫ

  1. 4 звездочки в Турции – это обычно приличные курорты. А здесь непонятно вообще, кто их присвоил этому пансионату. Если только сами, но люди-то ведутся, ждут нормального сервиса, а потом в шоке. Из плюсов здесь – цена за тур, море, общительные ребята из персонала, смешная анимация. Наличие кладбища меня не напрягало, этих соседей чего бояться. А вот некоторые туристы конкретно бесили, и наши, и турки. На ресепшен часто какие-то разборки были. С заселением у них тут постоянно проблемы, мест не хватает, люди ждут часами. Куда смотрит администрация? В платном баре неплохой алкоголь, а местные напитки, как обычно, оставляют желать лучшего. С вай-фаем все грустно, убираются редко, пляжных полотенец не дают, я покупал в магазинчике на территории. Жаль, что такое отличное место не могут довести до ума.

  2. Этот Elysium Elite Hotel & Spa заманивает людей обещаниями того, чего на самом деле там нет. Разве в 4-звездочных резортах бывают такие обшарпанные номера, перебои с водой, очереди за едой, грубость персонала? Где обещанный детский клуб? Анимация максимум 20 минут, этого детям мало. Лягушатники, правда, есть, и вода вроде чистая, раздражений на коже у ребенка не было. Молоко в ресторане надо выпрашивать, каши очень редко, супы острые для детей. Кормили Ксюшу макаронами, картошкой, йогуртами, иногда овощами и курицей, если нормально приготовленная и если еще достанется. Фруктов мало, жалеют, а еще южный курорт. Посуда часто была плохо помыта, мне приходилось самой споласкивать тарелки и вилки. В баре делают вкусные свежевыжатые соки. Недалеко от гостиницы есть рынок, где продавцы хорошо уступают, на территории много деревьев – оливковых, лавров, гранатов, цветы везде. Ну, и еще из плюсов – море, оно теплое, чистое, пляж песчаный, но вход галечный, покупайте специальные тапки.

  3. Поездка наша была спонтанной, комментарии мы не читали, и это хорошо. Иначе сразу бы настроились на то, что отдых будет испорчен. Минусов в Элизиум Элит, конечно, хватает. Еле заселились, пришлось менять номер, первые два были просто жесть. Хоть третий оказался нормальным. Но уборщицу нам потом приходилось ловить, чтобы наводила порядок. В так называемый ресторан приноровились приходить попозже, чтобы не видеть давку за еду. Пусть лучше чего-то не хватит, но толкаться и позориться – фи. И нечего претензии предъявлять персоналу, если некоторые сами ведут себя по-свински. Мы выбрали отель за 1-ю линию, ехали ведь к морю. Оно классное! Но нужны тапочки, иначе по гальке больно ходить. Вода чистая, волны не мешали, дяденька такой приветливый на пляже всегда поможет найти свободный лежак. Бассейны тоже не плохие, иногда купались. Анимация так себе, но иногда бывало весело. Только слишком навязчиво предлагают поехать на ночную дискотеку. В Манагавт ездили за покупками, там большой рынок, в Сиде – на экскурсии. Здесь не все так плохо, как пишут – мы уже по приезду домой почитали все эти «ужастики».

  4. Ждем не дождемся, когда наш курорт закончится! В Турции 4 раз, этот самый худший! До этого и в 3* ездили-было гораздо лучше! Не прибирают, подушек и полотенец-нет! На 5 человек дали одно полотенце! С едой тоже все печально! Молока не допросишься, очереди и давки! Выйти некуда, магазинов продуктовых поблизости нет, зато кладбище напротив! Один плюс-море, которое должно быть песчаным, увы, и это не правда-галька, крупная галька!

  5. Всем добрый день..Мы как и все кто не любит читать отзывы на 4 дня поехали просто покупаться и отметить мой день рождение..и в Турции не первый и даже не второй раз, с 2010 почти каждый год…Я, жена и ребенок- мы были готовы ко всему..но что там было…
    Уже все забылось — нет — просто вычеркнул из памяти — а сейчас увидел фото -не сдержался…
    Приехали нормально, но когда нас после аэропорта привезли к отелю, девочка гид после моего вопроса как там очень замешкалась…На рецепшене дали мы немного денег — и нас как потом выяснилось поселили в один из САМЫХ ЛУЧШИХ СЕМЕЙНЫХ НОМЕРОВ…Кстати рецепшена как такового нет, маленький зал с вонючими продавленными диванами и запахом с туалета и ободранными стульями. Пришли в номер, постель ужас — там кто то спал, на подушке были следы чужой деятельности, грязное.
    Потом нам сказали что покормят — время было три часа дня — у них уже все съели — мы зашли в столовую, если ее так можно назвать, нам что то дали ноги и макароны — мы ушли есть конечно не стали…У меня жена расплакалась как ребенок, так как такого мы не ожидали…Еды нет совсем, в самом дешевом универсаме гораздо больше выбор еды на продажу уже готовой, там еды нет!
    Пока жена плакала голодная, сходил купил два комплекта белья по 25 баксов — и заказал еду в магазине — там рядом есть кабак где готовят, вечером купили вина в магазине на территории — с собой была икра красная, вообщем день рождение проглотил…Утром на пляж — завтрак мы съели — нам даже масло дали сливочное (на ужин уже его не было) Спасибо нашему оператору, мы все написали позвонили, вежливо и настойчиво просили нас переселить — мы после обеда уже были в нормальном 4 звезды отеле..
    Единственно, что импонирует так это конечно сам персонал — они понимают что работают в даже нет слов назвать это заведение, но пытаются сгладить как могут, нам сначала и постель поменяли (на такую же но чуть чище) и пришел электрик …и даже сказали что завтра сделают замок на двери в туалет — держали руками что бы нее открывалась(предыдущие жильцы выбили дверь). Нам испортили один день из 4х и мой день рождения — обидно за тех кто купил тур на 7-10 дней и пришлось жить в этом кошмаре…Да **отдыхал** 20/08/2019

ОСТАВЬТЕ СВОЙ КОММЕНТАРИЙ

Пожалуйста, оставьте свой комментарий
Пожалуйста, введите Ваше имя

Предыдущая статьяОбзор отеля Holiday City Hotel 4* в Сиде
Следующая статьяОбзор отеля Park Side Hotel 3* в Сиде