Обзор отеля Helya Beach & Spa 3* в Монастире

Пляж, питание, номера, персонал, окрестности, информативные фото+видео - это и многое другое в нашем отзыве об отеле Хелия Бич Энд Спа 3* в Тунисе

ОБНОВЛЕНО: 2.08.2019
1
152

Добротная «тройка» на берегу моря, с питанием «Все включено» и активной анимацией, бассейнами и СПА-салоном – если вас заинтересовал такой вариант, добро пожаловать в Helya Beach & Spa 3* в тунисском Монастире.

Сюда хорошо приезжать на отдых с детьми. Вы можете поселиться в просторном семейном номере, если нужна детская кроватка, ее предоставят по запросу, питание здесь разнообразное, а мороженое и десерты придутся по вкусу каждому ребенку.

Скучать детям точно не придется – малышня с удовольствием плещется в мелком бассейне с горками, проводит время в мини-клубе, участвует в конкурсах и весело отплясывает на мини-диско.

Взрослым тоже есть чем заняться – можно позволить себе приятные и полезные процедуры в СПА-салоне, поиграть в теннис, в дартс, в волейбол, поплавать в бассейне или расслабиться в баре.

А еще у отеля прекрасный собственный песчаный пляж с удобным входом в воду, лежаками и зонтиками.

Номерной фонд

Helya Beach Spa – курорт с историей, ему уже 25 лет, но периодически проводятся реновации.

Последнее обновление прошло совсем недавно, большая часть номерного фонда отремонтирована, но еще есть помещения, состояние которых оставляет желать лучшего.

Всего гостей готовы принять 335 номеров – в основном Стандарты и Family room. Расположены они в одном 5-этажном корпусе с лифтами. Все гостевые помещения имеют балконы со столиками и стульями. В распоряжении отдыхающих:

  • кондиционер;
  • телефон;
  • телевизор со спутниковыми каналами, в том числе на русском языке;
  • санузел с умывальником, туалетом, ванной или душем, полотенцами и банными принадлежностями (выдаются только при заселении).

Остальные удобства предоставят за отдельную плату: фен и пульт от телевизора выдают под депозит, мини-бар под заказ, за холодильник тоже придется заплатить.

Уборка ежедневная, но, по мнению многих, поверхностная. Полотенца поменяют, если бросить их на пол, замена постельного белья – не чаще 2 раз в неделю (бывает и реже). Некоторые отдыхающие жаловались на то, что им выдают старые, застиранные простыни.

А вот вид на море из окна номера впечатляет. Кому-то повезло и шикарную панораму они получили без всякой доплаты, а некоторым пришлось выложить за такую красоту энную сумму.

Зато прямо с балкона можно делать фото морских пейзажей.

Вид на аэропорт – тоже неплохо. Звукоизоляция в номерах нормальная, никакого шума не слышно, зато интересно наблюдать за взлетом и посадкой самолетов.

Как попросить заменить номер
Как сдать номер при выселении

 

Питание

Гости Хелия Бич могут рассчитывать на полноценное питание по системе «Все включено».

Концепция AI-2019 предусматривает завтраки, обеды и ужины в главном ресторане, поздние завтраки и перекусы в снек-баре, прохладительные и алкогольные напитки местного производства.

По утрам детей можно накормить рисовой кашей, творогом, йогуртом, хлопьями с молоком.

Также в меню свежеприготовленный омлет, вареные яйца, колбаса, пончики, круассаны, булки с маслом, медом и джемом, кофе, чай, сок, газированная вода.

Обеды и ужины радуют разнообразием – супы, блюда из курицы, индейки, баранины, говядины, рыба, салаты, из гарниров: кус-кус, паста, рис, картофель, всегда в меню овощи, пицца, соусы. На десерт – пирожные, пудинги, муссы, тортики, кексы, из фруктов – яблоки, дыни, арбузы, апельсины, нектарины, персики. Для настроения в барах предлагают вино, пиво, джин, виски, ром и коктейли.

Если с питанием в отеле все в порядке, то к сервису у туристов претензии имеются.

Часто попадалась плохо вымытая посуда, не хватало тарелок, вилок, бокалов. Официанты не успевают вовремя убирать столы, поэтому найти свободный чистый столик бывает проблематично.

По отзывам туристов, дело не только в большом наплыве отдыхающих, но и в том, что официанты не слишком расторопные (кое-кто даже с ленцой). Но есть и приятные моменты – ребята стараются угодить клиентам, ставят на столики цветы, приносят напитки, недостающие приборы.


Чем отличается "всё включено" от "ультра всё включено"
Расшифровка типов питания: RO, BB, HB, BF, AI, UAI
5 советов, чем кормить ребенка в отпуске

 

Персонал

В гостинице работает вполне адекватный и доброжелательный персонал. Так считает большинство отдыхающих. Многим не пришлось ждать заселения в 14 часов, их разместили раньше времени «чек-ин». Доплата была чисто символической, а некоторых вообще заселяли бесплатно.

Многие сотрудники отеля понимают русский язык, могут общаться без проблем. В остальных случаях на помощь придет сотрудница службы «гестрелейшен», она помогает решать возникающие проблемы.

Вообще, туристы советуют вести себя вежливо и доброжелательно, тогда и в ответ получите соответствующее отношение. Хотя, бывают и исключения. Поступали жалобы от отдыхающих на некоторых работников, после общения с которыми оставался неприятный осадок.

Стойка регистрации работает круглые сутки, всегда можно решить вопрос раннего заселения или поменять номер, который чем-то не устраивает. На ресепшен есть сейф, можно сдать туда на хранение ценные вещи.

В лобби доступен бесплатный Wi-Fi, правда, с подключением бывают проблемы. Лучше купить местную сим-карту.

Гостям предлагают услуги обмена валюты, хранения багажа, проката автомобилей и велосипедов, прачечной, химчистки, глажки одежды, трансфера в аэропорт, доставки напитков и еды в номер. На территории работают магазины, парикмахерская, банкомат, автостоянка, экскурсионное бюро.

Как общаться с персоналом
 

Развлечения и анимация

Вот кто заслуживает благодарности и комплименты отдыхающих, так это аниматоры.

В отеле работает целая команда веселых, общительных и креативных организаторов досуга.

В разгар сезона анимация на высоте – утренняя зарядка, аквааэробика, волейбол, дартс, зумба, йога, африканские танцы. Ребята позитивные и заряжают своей энергией туристов. Правда, к концу сезона гостей развлекают не так активно, судя по комментариям разочарованных отдыхающих.

Дети от аниматоров в восторге – с ними играют, рисуют, танцуют, проводят конкурсы. В мини-клубе всегда полно детворы, а мини-диско по вечерам – любимое развлечение маленьких отдыхающих.

После детских танцев наступает время взрослой анимации – ребята устраивают танцевальные баттлы, шоу-программы, театрализованные представления, дискотеки.

Многие аниматоры знают русский язык, с ними легко общаться. Родители довольны, что на какое-то время их дети под надежным присмотром, причем проводят время активно и весело. Можно, кстати, пригласить к ребенку персональную няню (услуга платная).

В гостинице 4 бассейна – 3 открытых и 1 крытый с подогревом. Один из бассейнов – с горками, там всегда полно желающих прокатиться с ветерком.

В СПА-центре можно пройти сеансы массажа, оздоровительные и косметические процедуры, посетить хамам и сауну. Любители спорта могут поиграть в теннис, пинг-понг, бильярд, водное поло, мини-гольф.

Пляжный отдых и всякие развлечения стоит разбавить экскурсиями. Тунис – страна с самобытной культурой, а куда именно отправиться, подскажут отельные гиды или работники экскурсионных бюро.

Пляж

Не каждая «пятерка» может похвастаться собственным пляжем, а у этого отельного комплекса класса 3 звезд он есть.

Это однозначно 1-я линия, пляж небольшой, но чистый, с белым мягким песочком.

Лежаки и зонтики бесплатные, полотенца выдают под депозит. Свободное место всегда можно найти, хотя некоторые умудряются занять шезлонг с утра пораньше, а потом вообще не приходят.

Когда штормит, волны выносят на берег мусор, но работники за этим следят и быстро наводят порядок.

Заход в воду пологий, до глубины – метров 20, можно смело отпускать детей поплескаться у берега.

Вода чистая, водорослей мало, медузы особо не досаждают. Можно увидеть ракушки и крабиков.

По пляжу ходят торговцы всякой всячиной, но они не слишком назойливы. Аниматоры предлагают поиграть в пляжный волейбол и футбол, желающие могут прокатиться на верблюде. Открыт пляжный бар с напитками и закусками.

Расположение и окрестности

От аэропорта Монастира до отельного комплекса, расположенного в туристической зоне Сканес – меньше километра, можно спокойно дойти пешком.

Некоторые авиарейсы, прибывающие в этот регион Туниса, доставляют туристов в аэропорт Энфида-Хаммамет, расстояние до него – 50 км.

Отель расположен очень удачно: до моря – рукой подать, до центра курорта всего 6 км, а популярный у туристов город Сусс – в 15 км.

Рядом с резортом остановка электрички (ее еще называют наземным метро), этим видом транспорта легко добраться до центральной части Монастира. А по дороге полюбуетесь живописными озерами, где бродят фламинго и цапли.

В историческом центре интересно увидеть главные достопримечательности – медину, Рибат со смотровой площадкой, мавзолей Хабиба Бургибы (первого президента страны), яхтенный порт.

На экскурсию в Эль-Джем стоит отправиться, чтобы увидеть древний амфитеатр, построенный еще до нашей эры и побывать в Археологическом музее и в зоне раскопок.

Не упустите возможность вместе с детьми побывать в зоопарке «Фригия», где на огромной территории водятся львы, тигры, слоны, жирафы, обезьяны.

Животные живут в открытых вольерах, вы как будто гуляете по африканской саванне. Вот где нужно снимать видео-фильм о жизни обитателей Черного континента.

Видео об отеле


Официальный сайт и координаты

Веб сайт: www.helyabeach.com
Адрес: Zone Touristique, Skanes, 5065 Monastir
Телефон: +216 73 521 100

Интересные отели поблизости:
Иберостар Куриат Палас 5*
My Hotel Garden Beach 3*
Club Tropicana 3*

Подбор пакетного тура


Перелет + Проживание + Питание + Трансфер + Страховка.
Все предложения от надежных туроператоров без наценок ↓


Сравнение цен в 30+ системах бронирования

Забронировать отель Хелия Бич Энд Спа 3* в Монастире можно на его официальном сайте, но для экономии до 80% используйте умный поиск по всем системам бронирования ↓


Отзывы

Смотрите актуальные на 2019 год отзывы о Helya Beach & Spa 3* в Тунисе и делитесь своим мнением. Наши читатели, скажут Вам спасибо за совет, в какой отель Монастира лучше поехать с детьми.

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

1 КОММЕНТАРИЙ

  1. В Тунис ехали за морем и солнышком, мы это и получили. Бюджет наш не позволял шиковать, вот и выбрали Хелия Бич. Привлекло то, что 1-я линия, хорошее питание (судя по комментариям) и есть детская анимация. В море накупались от души, вода теплая, чистая, ребенок купался возле берега, там мелко и до глубины далеко. Есть детский бассейн, в мини-клуб дочка бегала постоянно, с ними там девочка такая приятная занималась. Вообще аниматоры молодцы, и конкурсы проводили, и спортивные занятия, и дискотеки. Кормили вкусно, Катюше понравился мягкий сыр, как творожок, ну и, конечно, вкусняшки всякие. Мороженое давали часто, а фруктов выбор небольшой. Но вот с посудой у них проблемы, то тарелок не хватает, то вилки недомытые. И очереди иногда были за едой. Ездили в зоопарк, кто с детьми, обязательно посетите, там очень интересно. Писали, что в отеле везде грязно, у нас такого не было, хотя в номере могли бы убираться и получше. Но сильно отдых нам это не испортило, общее впечатление у нас хорошее.

ОСТАВЬТЕ СВОЙ КОММЕНТАРИЙ

Пожалуйста, оставьте свой комментарий
Пожалуйста, введите Ваше имя

Предыдущая статьяОбзор отеля Club Rosa Rivage 4* в Монастире
Следующая статьяОбзор отеля Club Tropicana 3* в Монастире