Содержание
На белопесчаном пляже Хаммамета расположился Hammamet Regency Hotel 4*. До моря – буквально пара шагов, а недалеко находятся и многочисленные городские развлечения, среди которых есть немало увлекательных мест для детей.
Регенси Хаммамет имеет неоднозначную репутацию. Несмотря на первую линию, удачное расположение и неплохую анимацию, среди отзывов туристов много нареканий и возмущений. Однако причина тому одна – плохое санитарное состояние абсолютно всех помещений и территории. Грязь, мусор и антисанитария перебивают все возможные положительные эмоции.
Недавно здесь произошел ребрендинг. Если это повлечет за собой иной подход к содержанию отеля и пляжа, впечатления гостей от отдыха будут совершенно иными, но об этом мы сможем узнать немного позже, ознакомившись со свежими отзывами.
А пока туристы радуются низкой цене, четырем звездам на вывеске и пытаются внести свой вклад в уборку — это помогает воспринимать пребывание здесь более позитивно.
Номерной фонд
В корпусе гостиницы 190 номеров – по меркам Туниса это достаточно скромный отель. Большинство номеров – стандарты, но есть несколько джуниор сьюитов.
Основной недостаток номерного фонда тот же, что и у всего отеля – грязь и неаккуратность.
Такая антисанитария несовместима с проживанием маленьких детей, поэтому лучше при заселении сразу провести полную уборку самостоятельно. В первую очередь стоит обработать антисептиком все поверхности и вымыть качественно пол, при желании – почистить зеркала и окна.
Мебель в комнатах старовата, но она крепкая. В шкафу имеется перекладина, но отсутствуют плечики для одежды, поэтому парочку стоит привезти с собой из дома.
Кондиционер в номерах есть, однако в подавляющем большинстве случаев работает он очень плохо. Не только сильно шумит, но и практически не охлаждает.
В ванной есть только два пакетика шампуня и небольшой кусочек мыла на неделю. Туалет пахнет старой сантехникой. Проблемы с ней возникают постоянно, к этому гостям просто нужно быть готовыми.
Вай-фай есть только у лобби. Сигнал очень слабый, и далеко не все могут им воспользоваться.
Поэтому местные гости предпочитают отдыхать на пляже, а не в гаджетах. А вечером в лобби собирается «кружок по интересам».
Горничные убираются в общем отельном стиле – весьма поверхностно. Но они всегда очень приветливые и улыбчивые. Правда, это не мешает входить в номер даже при наличии на двери таблички «Не мешать».
Полотенца меняют, но на грязные, порой даже с чужими волосами. Поэтому лучше все полотенца взять с собой или купить в соседнем магазине.
Чтобы горничная убирала санузел, нужно оставить хорошие чаевые.
Как попросить заменить номер
Как сдать номер при выселении
Питание
С десяти утра до одиннадцати вечера здесь действует концепция «все включено». Распространяется она на главные ресторан, бары в лобби и у бассейна.
Аля-карт-ресторан и диско-бар обслуживают за отдельную плату.
Главный ресторан работает трижды в день:
- завтрак с семи до десяти утра;
- обед с половины первого до двух дня;
- ужин с семи до девяти вечера.
Кроме того, в лобби с четырех до пяти часов дня подают закуски.
В своих откликах туристы часто недовольны уровнем питания. Однако само меню можно обвинить разве что в однообразии. На завтрак бывают и круасаны, и помидоры с сыром. В зале даже пекут блины, однако делают их долго, а желающих много, поэтому очередь неизбежна.
Обед и ужин дублируют друг друга: суп-пюре, один-два вида мяса, несколько гарниров – макароны, картофель, печеные или тушеные овощи. Также есть два-три салата и свежие овощи, в основном, огурцы и помидоры. То есть стандартный выбор небольшой гостиницы.
На фруктовом столе всегда есть арбуз. Время от времени появляются дыня, персики, апельсины. Также на десерт подают пирожные.
Чтобы обеспечить себе спокойный прием пищи, лучше приходить к началу завтрака, обеда и ужина. Столы будут чистые, а выбор блюд максимальный.
Туристы пытались решить вопрос голодными бунтами и многочисленными претензиями, но такими методами лишь добавили негатива в свой отдых, а подход администрации к вопросам санитарии, чистоты и ассортимента шведского стола не изменили. Европейским туристам отдельно выносят блюда из кухни ресторана, что вызывает возмущение российских туристов.
Уже традиционно отдельное место в описании этого отеля занимает санитария.
В ресторане тоже грязно, столы всегда в крошках, посуду лишь слегка сполоснули. Поэтому все надо тщательно проверять, прежде чем приниматься за еду.
Идеальный вариант – носить с собой столовые приборы для ребенка и самостоятельно следить за их чистотой. В этом случае никаких проблем не возникнет.
Чем отличается "всё включено" от "ультра всё включено"
Расшифровка типов питания: RO, BB, HB, BF, AI, UAI
5 советов, чем кормить ребенка в отпуске
Персонал
Сотрудники знают русский язык, однако не все им стремятся воспользоваться, чтобы объясниться с туристами из России.
У многих наших соотечественников складывается впечатление, что русскоязычных гостей персонал старательно игнорирует и отдает явное предпочтение туристам из Европы и арабам. Учитывая, что недавно в отеле произошел ребрендинг, есть надежда, что в сезоне-2020 ситуация изменится.
Чаще всего конфликты с гостями возникают у сотрудников ресепшена, потому что именно к ним гости приходят жаловаться на плохую уборку, скудное меню или неработающий кондиционер.
Однако есть здесь и персонал, который удостаивается похвал от туристов – аниматоры, бармен на пляже и секьюрити.
Как общаться с персоналом
Развлечения и анимация
Здесь всего два аниматора, но они очень стараются развлечь гостей. Особенно они стремятся разнообразить вечернюю программу – собственными силами устраивали фаер-шоу, комедийные номера.
Ночью проходит дискотека, которая из-за плохой звукоизоляции слышна во всех номерах. Иногда дискотеку заменяет караоке-пати.
Днем эти же аниматоры проводят аквааэробику, водное поло и другие спортивные развлечения.
Для досуга детей практически ничего нет – ни мини-клуба, ни площадки. Только небольшой бассейн, глубина которого составляет 40 см.
Пляж
Гостиница находится на первой линии, в этом ее несомненный плюс.
Берег покрывает фирменный белый песок Туниса. Однако в нем много грязи, самое неприятное — продукты жизнедеятельности верблюдов и лошадей.
Так же там встречаются окурки, солома, осколки плитки. Со всем этим очень любят играть дети, что вызывает недовольство их родителей. Для многих туристов такое состояние пляжа является неожиданностью, потому что на видео и фото виден только широкий берег, покрытый красивым песком, а мусор заметен лишь на фотографиях, сделанных крупным планом.
Есть бесплатные лежаки и зонтики, но на всех их не хватает. Поэтому многие пытаются занимать шезлонги полотенцами, которые старательно сбрасывает работник пляжа.
На пляже также прослеживается деление гостей по национальности. Арабы часто располагаются в шатрах. А лежаки, на которых оставили полотенца русские даже на время заплыва, могут убрать, чтоб разместить там немцев или других европейцев.
Расположение и окрестности
От аэропорта до Hammamet Regency ехать около часа.
Для подростков такой путь не составит проблем, а вот малыши могут быть недовольны. До центра Хаммамета – примерно 5 км.
В Хаммамете есть много интересного для детей. В частности, парк развлечений, где есть зона для малышей, несколько аквапарков и даже крытый каток. Маленьких любителей животных ждет зоопарк и катание на лошадях.
Есть здесь и интересные достопримечательности – крепость Рибат, руины Пуппут, мечеть Олив и национальный музей.
Видео об отеле
Официальный сайт и координаты
Веб сайт: www.hotelregencyhammamet.com Адрес: Avenue de la Paix B.P. 112 Hammamet, Tunisie Телефон: (+216) 72 226 222
Интересные отели поблизости:
Мэджик Сплэш Ворлд Венус Бич 4*
Golden Yasmine Mehari Thalassa & Spa Hammamet 5*
COOEE President Aquapark Spa & Resort 4*
Подбор пакетного тура
Перелет + Проживание + Питание + Трансфер + Страховка.
Все предложения от надежных туроператоров без наценок ↓
Сравнение цен в 30+ системах бронирования
Забронировать Хаммамет Регенси Отель 4* можно на его официальном сайте, но для экономии до 80% используйте умный поиск по всем системам бронирования ↓
Отзывы
Смотрите актуальные на 2020 год отзывы о Hammamet Regency Hotel 4* в Тунисе и делитесь своим мнением. Наши читатели, скажут Вам спасибо за рекомендацию лучшего отеля Хаммамета для отдыха со своим ребенком.
Горящее предложение забросило нас в Regency Hammamet. Не сказать, что я слишком многого от этого ждала, но все-таки хотелось чего-то приемлемого, т.к. ехала с ребенком. Сыну уже 6 лет, поэтому более-менее ему можно что-то объяснить, но как люди здесь с малышами – не знаю. Порой просто хотелось вызвать клининговую компанию из Москвы. Все очень грязно. За то, чтобы нам мыли санузел, каждый день оставляли немаленькие чаевые. После этого он не блестел, но был хотя бы в нормальном состоянии. В столовой тоже визит Санэпидемстанции не помешал бы. Хотелось бы сказать, что зато было прекрасное море, но там тоже плавает бытовой мусор, про состояние пляжа тактично промолчу. А в остальном все хорошо.
В отеле не любят русских – это факт. Именно поэтому туристы из России очень недовольны. Мы ехали из Германии – персонал улыбался, номера чистые, в ресторане приносили чистую посуду и спецблюда, на пляже всегда предлагали лежаки на относительно чистом участке. Наши друзья ехали из России – все совершенно иначе. Насчет детей не знаю, но нам, взрослым, все было нормально. В том числе и еда в ресторане – блинчики пекли, сыры-колбасы были, на обед даже суп был. И анимация хорошая – ребята стараются.
Мы как раз были с малышом – 1,9. Убирались сами. В первый же день поскандалили на ресепшене, чтоб пришла горничная, вымыла пол и окна. Протерла только пол. Про то, что окна нужно мыть, здесь в принципе не слышали. В столовой гостиницы всего один детский стульчик, но он в таком состоянии, что мы пользоваться побрезговали. Развлечений для детей нет. Но на вечерних шоу было интересно, ходили все вместе. Спать там все равно невозможно – звукоизоляции нет. Если Редженси – классическая четверка Туниса, но туда надо ездить только в пятерки. Ах, да, зато сам Хаммамет понравился – очень интересный городок. И детям есть, где погулять.
В настоящее время я отдыхаю в отеле.
Заселили быстро, номер хороший, с видом на море и сад. Пляж вполне нормальный, море чистое, вода прозрачная. Каждый вечер отличная анимация. Но есть то, что портит настроение. Да, это главный ресторан. Антисанитария, в том числе мухи и кошки, и все то, о чем написано в предыдущем отзыве. Навести порядок мне кажется несложно, было бы желание.