Обзор отеля Ocean El Faro 5* в Пунта-Кане

Пляж, питание, номера, персонал, окрестности, информативные фото+видео - это и многое другое в нашем отзыве об отеле Океан Эль Фаро 5* в Доминикане

ОБНОВЛЕНО: 5.10.2019
2
80

Зачем ехать в отпуск за тридевять земель, в далекую Доминикану, и чем так привлекает туристов Ocean El Faro 5* в курортном Пунта-Кана? А едут туда, чтобы насладиться отдыхом на океанском побережье, в новом отеле с полным «олинклюзивом», водными аттракционами, СПА-центром и привилегированными услугами.

Здесь понравится всем – и влюбленным парам, и семьям с детьми, и молодежным компаниям.

В чем секрет такой универсальности? Дело в том, что гостиничный комплекс разделен на отдельные зоны – семейную с аквапарком и территорию для взрослых с особым набором развлечений и услуг.

Детям нравится собственный бассейн, игровая площадка, мини-клуб и анимация в течение всего дня.

Родители могут оставить ребенка под присмотром няни и отправиться на спа-процедуры, поиграть в бильярд, в боулинг, посидеть в одном из многочисленных баров.

Все здесь рассчитано на то, чтобы гости наслаждались беззаботным отдыхом, как говорится, по полной программе. Комплекс открылся совсем недавно, поэтому есть еще недоработки, не соответствующие уровню 5 звезд. Но в целом туристам нравится предлагаемый им набор услуг и качество сервиса.

Номерной фонд

Ocean El Faro открылся в конце 2018 года, до сих пор кое-где на территории ведутся строительные работы. Но основная часть гостиницы благоустроена и принимает многочисленных туристов.

В 9 корпусах отдыхающие могут разместиться в 911 номерах разных категорий, в том числе гостевых помещениях высшего класса, с эксклюзивным набором привилегий.

Так, гости, которые будут жить в номерах с VIP-концепцией, получат при заезде приветственный подарок и бутылку вина. К их услугам – подготовка комнаты ко сну, меню подушек, индивидуальный бассейн и еще целый ряд привилегий.

Во всех номерах постояльцам гарантирован комфортный отдых с целым набором удобств:

  • кондиционером;
  • бесплатным сейфом;
  • телефоном;
  • спутниковым телевидением;
  • бесплатным Wi-Fi;
  • мини-баром, который ежедневно бесплатно пополняют водой, безалкогольными напитками и пивом;
  • чайником и кофемашиной;
  • санузлом с туалетом, душем, ванной с гидромассажем, феном, набором туалетно-косметических принадлежностей, комплектом полотенец.

Имеются даже утюг, весы и зонт.

Просторные балконы и террасы оборудованы мебелью, шезлонгами, сиденьем-качалкой.

Комнаты просторные, с приятным декором – посмотрите фото в Интернете и вы убедитесь, что интерьер жилых помещений действительно радует глаз.

Часть номеров выходит окнами на океан, на бассейн и сад, на тропический лес – это корпуса справа от лобби.

Но есть и менее приятные виды – на стройку, в корпусах слева от ресепшен (с 6-го по 9-й). Номера на 1-ом этаже имеют прямой выход к бассейну.

По отзывам некоторых туристов, их смутило качество ремонта – вроде бы все новое, но видны недоработки: вода из душа течет в ванную комнату и образует большую лужу на полу, плохо закрываются двери, розетки закреплены кое-как, мебель собрана наспех (плохо открываются ящики).

Но вот к уборке претензий нет – порядок наводят ежедневно, качественно, меняют полотенца (они, как и постельное белье – белоснежные), пополняют гигиенические принадлежности.

Халаты и тапочки предусмотрены только в номерах категории люкс, но если попросить горничную, то их без проблем предоставят. А с отсутствием ватных дисков и ершика можно смириться.

Как попросить заменить номер
Как сдать номер при выселении

 

Питание

Тот, кто критикует питание в отеле, явно сам не знает, чего хочет. Потому что еда здесь вкусная, разнообразная и ее много.

Круглосуточно действует система «Все включено», по концепции-2019 в нее входят трехразовые основные приемы пищи, спиртные и прохладительные напитки, коктейли и закуски.

Кроме основного ресторана, гости могут бесплатно посещать тематические заведения и бары – спортивный, диско, у бассейна, в лобби, пляжный и другие. Очень хвалят отдыхающие кофейню Mike’s Coffee, где душевная атмосфера и предлагают больше 20 видов вкуснейшего кофе.

Некоторые туристы высказывали недовольство тем, что в а-ля-карт ресторанах нет меню на русском языке, это не удобно, руководству стоило бы решить эту проблему, если они планируют и дальше принимать отдыхающих из России.

А вообще питанием гости очень довольны, блюда всегда приготовлены из свежих продуктов, можно заказывать всевозможные напитки. По утрам подают холодное шампанское (почувствуйте себя аристократом).

На завтрак в меню каши, омлеты, которые повара приготовят из выбранных вами ингредиентов, сыры разных видов, смузи и фреши. Ассортимент фруктов впечатляет – ананасы, манго, дыня, арбуз, маракуйя, папайя, апельсины, бананы, гуава.

На обед и на ужин большой выбор мясных блюд, рыбы, морепродуктов, плюс пицца, паста, паэлья, лазанья, суши, салаты, десерты, мороженое.

Официанты расторопные, приветливые и позитивные.

Никаких очередей не наблюдается, во многом благодаря тому, что народ рассредоточен по разным ресторанам – их можно посещать свободно, без предварительной резервации.


Чем отличается "всё включено" от "ультра всё включено"
Расшифровка типов питания: RO, BB, HB, BF, AI, UAI
5 советов, чем кормить ребенка в отпуске

 

Персонал

Большинство сотрудников Океан Эль Фаро по-русски не говорят, они владеют английским и французским.

Но, на радость нашим туристам, на ресепшен работает русскоговорящая администратор, так что к ней всегда можно обратиться за помощью.

В целом, у отдыхающих сложилось положительное мнение о персонале – служащие приветливые, реагируют на просьбы, стараются помочь.

Но местный менталитет сказывается – народ здесь медлительный, никто никуда не спешит. Бывало, что постояльцам приходилось долго ждать, пока починят кран, слив в ванной, прикрутят отвалившуюся дверную ручку. Так что, претензии к службе сервиса были.

Жаловались туристы и на частые перебои с горячей водой, на медленное обслуживание в а-ля карт ресторанах. Некоторым гостям не понравилось то, что их не провожают в номер при заселении. Служащие одевают браслеты, выдают ключи, а дальше – ищите дорогу самостоятельно. Багаж, правда, вам доставят, но, возможно, не сразу.

А еще у отдельных отдыхающих сложилось мнение, что русских здесь не любят, заселяют в номера с худшими видами, а меняют только за доплату. Вообще, по мнению наших туристов, чаевые здесь очень в ходу. Если хотите отдыхать с комфортом, придется предусмотреть эту часть дополнительных расходов.

Ресепшен работает круглосуточно, гостей встречают приветственным коктейлем. Размещают довольно быстро, иногда даже раньше времени чек-ин.

Отдыхающие могут сдать багаж на хранение, заказать трансфер в аэропорт, доставку напитков и еды, услуги консьержа, стирку и глажку одежды, взять автомобиль напрокат. На территории работают магазины, банкомат, парикмахерская, частная парковка, везде доступен бесплатный Wi-Fi.

Как общаться с персоналом
 

Развлечения и анимация

Вашим детям здесь скучать не придется.

Специально для юных гостей предусмотрен аквапарк, неглубокие бассейны, водные аттракционы, детская площадка на открытом воздухе, комната для игр в помещении.

Для ребят от 4 до 12 лет открыт мини-клуб, свой клуб есть и у подростков – с видео-играми и развлекательными программами. В течение дня аниматоры приглашают детвору поучаствовать в конкурсах, подвижных играх, квестах, а по вечерам вся ребятня собирается на любимое мини-диско.

Набор развлечений для взрослых тоже впечатляет – теннис, волейбол, дартс, бильярд, боулинг, СПА-центр, казино, дайвинг-клуб, тренажерный зал, сауна, джакузи, массаж.

Есть несколько открытых бассейнов с барами прямо внутри и «ленивая река» с медленным течением, особенно популярная у туристов.

Возле бассейнов оборудованы зоны отдыха с шезлонгами и зонтиками, свободные места можно найти всегда.

Аниматоры приглашают на зарядку, на аквааэробику, организуют пенные вечеринки, мастер-классы, уроки танцев.

По вечерам играет живая музыка, проходят дискотеки, караоке, шоу-программы в концертном зале.

Для взрослых на территории оборудована отдельная зона El Beso (18+) с рестораном, барами, пляжной зоной и своей развлекательной программой.

Пляж

У отеля есть свой пляж на 1-ой линии, но большинство отдыхающих им разочаровано. Бирюзовой воды и белоснежного песочка вы там не увидите. Плюс пляжной зоны в том, что она оборудована бесплатными лежаками и зонтиками, свободные места найдете всегда.

А вот купаться там рискуют немногие из-за практически постоянных сильных волн. Тем, кто не умеет плавать, и детям заходить в море небезопасно.

А еще постоянно океан выбрасывает на берег огромное количество водорослей. Работники их убирают и вручную, и с помощью техники, но как-то нерегулярно.

Вход в воду вначале песчаный, но затем на дне попадаются довольно крупные камни, без коралловых тапочек не обойтись.

Более-менее безопасно заходить напротив спасательной вышки. На берегу расположен маяк с лифтом, можно подняться наверх, откуда открываются шикарные виды на побережье.

Что же это за отдых в Доминикане без купания в океане? Не повезло с отельным пляжем (возможно, его все-таки доведут до ума) – народ нашел выход.

Большинство отдыхающих ходят купаться в лагуну, она рядом, метрах в 100. Там нет волн, вода относительно чистая, без водорослей, на берегу мягкий белый песок.

Но виды вокруг не впечатляют – рядом стройка.

Примерно в 4 км от гостиницы есть чудесный пляж Макао – многие отдыхающие предпочитают именно его. Но, чтобы туда попасть, нужно или преодолеть пешком непростой путь или доехать туда на такси.

С собой берите полотенца, воду, фрукты, солнцезащитный крем, ну, и деньги, конечно – шезлонги и зонтики платные. На Макао мелкий белый песок, удобный пологий вход в воду (она прозрачная и удивительно красивого ультрамаринового цвета).

Расположение и окрестности

Отельный комплекс находится на восточном побережье Доминиканы, в самой северной части курорта Пунта-Кана – Уверо-Альто.

Международный аэропорт – в 38 км, на дорогу уйдет около часа.

Отель расположен в очень уединенном месте, вдали от туристической инфраструктуры. С одной стороны от комплекса – тропический лес, с другой – стройка. До популярного пляжа Плайя Баваро – 20 км, столько же – до полей для гольфа, чуть дальше ехать до торгового центра Downtown Punta Cana.

Рекомендуется пользоваться такси, можно, конечно, для поездок арендовать автомобиль, но здесь это не совсем безопасно.

Отдыхая в этой стране, вы должны непременно увидеть Саону – самый популярный у туристов «райский» остров.

Отправляясь на экскурсию, не забудьте видео-камеру, вы же захотите снять роскошные пейзажи и местных обитателей – морских звезд, черепах, игуан, колибри, пеликанов и попугаев.

Хотите испытать на себе поцелуй морского льва и искупаться с дельфинами – тогда отправляйтесь в дельфинарий «Explorer».

Можно заказать джип-сафари по окрестностям, полет на вертолете над Атлантикой, морские прогулки с посещением острова Кайо-Левантадо (его еще называют Бакарди).

Вариантов путешествий множество, яркие впечатления вам гарантированы, так что стоит разнообразить комфортный отдых в отеле хотя бы парой интересных экскурсий.

Видео об отеле


Официальный сайт и координаты

Веб сайт: www.oceanhotelelfaro.com
Адрес: Carr Uvero Alto, Punta Cana 23000, Dominican Republic
Телефон: 1 (888) 774 0040

Интересные отели поблизости:
Мелия Карибе Тропикал 5*
Grand Bahia Principe Punta Cana 5*
Bavaro Princess All Suites Resort, Spa & Casino 5*

Подбор пакетного тура

Перелет + Проживание + Питание + Трансфер + Страховка.
Все предложения от надежных туроператоров без наценок ↓

Сравнение цен в 30+ системах бронирования

Забронировать отель Океан Эль Фаро 5* в Пунта-Кане можно на его официальном сайте, но для экономии до 80% используйте умный поиск по всем системам бронирования ↓

Отзывы

Смотрите актуальные на 2019 год отзывы о Ocean El Faro 5* в Доминикане и делитесь своим мнением. Наши читатели, которые выбирают семейный отель в Пунта-Кане, скажут Вам спасибо.

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

2 - КОММЕНТАРИИ И ОТЗЫВЫ

  1. Если вы едете в Доминикану ради пляжей и моря, то Ocean El Faro вам не подойдет. Как раз пляж здесь портит общее приятное впечатление от отдыха – там открытый океан, постоянно ветер и волны, купаться нельзя, вода мутная, на дне камни. Можно только загорать, места на лежаках есть всегда. А вообще отель понравился, территория большая, когда разрастутся деревья и кусты, будет красиво. Номера просторные, чистенькие, убираются хорошо, у нас была большая терраса, больше всего понравилось подвесное кресло-качели, есть лежаки, чтобы загорать. Кормят отлично, все рестораны доступны круглые сутки, алкоголь неплохого качества, пей сколько хочешь. Есть анимация, днем больше спортивных мероприятий, вечером всякие шоу и танцы. Нам все 10 дней скучно не было, если не боитесь долгих перелетов, смело приезжайте, здесь классно.

  2. Выбрали Океан Эль Фаро из-за приемлемой цены и обещанных условий для семейного отдыха. Про перелет не буду – долго и утомительно. До гостиницы ехали около часа, разместили нас быстро, повезло, что номер был с видом на лес. А то у наших знакомых окна выходили на стройку, это корпуса с 6-го по 9-й, им пришлось доплачивать, чтобы нормально поселили. Условия для проживания отличные, пополняют мини-бар и мыльно-рыльные, но душ немного подтекал. Мы отдыхали с ребенком 6 лет, для деток здесь все предусмотрено – мелкие бассейны, горки, аквапарк, мини-клуб, площадка на улице для игр, аниматоры с ними занимаются. Мы довольны, дите было присмотрено. Еда вкусная, по утрам каши, омлеты, всегда разные десерты, фруктов изобилие просто, мороженое каждый день. На пляже только загорали, купались в лагуне, это не очень удобно. Ну, может, они пляжную зону оборудуют, дно почистят от камней, тогда хоть купаться можно будет. В общем, отдыхать можно, если не слишком придираться к мелочам.

ОСТАВЬТЕ СВОЙ КОММЕНТАРИЙ

Пожалуйста, оставьте свой комментарий
Пожалуйста, введите Ваше имя

Предыдущая статьяОбзор отеля Grecotel Eva Palace 5* на Корфу
Следующая статьяОбзор отеля Barcelo Bavaro Beach 5* в Пунта-Кане